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网易严选拼多多(淘宝、网易严选和拼多多,为何都不约而同瞄准了工厂?)

作者:哪吒游戏网 来源:哪吒游戏网 2020-05-28 15:31:17

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拼多多早就不是曾经的那个拼多多了。

根据QuestMobile和猎豹大数据的相关数据显示,截止2018年9月,拼多多的一二线城市的用户占比接近50%。这意味着,拼多多不再是人们印象中的只做“五环外”的人群,拼多多创始人黄峥此前也表示:

“我们吸引的是追求高性价比的人群,他会买一个爱马仕的包,也会用9.9元买一箱芒果,这与他的消费能力没有关系。拼多多满足的是一个人的很多面,只不过我们还没有能力百分百满足五环内人群。”

满足所有人群的消费升级需求,是拼多多正在推进的事。“新品牌计划”则是拼多多为了满足用户需求在供给侧的一个重点动作,这一计划不只是改变了拼多多的商品供给结构,也将给上千家中小企业减负,长期来看,拼多多“新品牌计划”有望成为我国中小企业“减负”的常态模式。

今年,伴随着轰动一时的IPO,拼多多对品牌进行系列升级,一个重点动作是优化供给侧。7月31日,拼多多分别针对服饰、化妆品等消费品和家具建材类目发出定向招商邀请;随后的8月,拼多多的首页中央出现了“品牌馆”,网易严选、Bose等494个品牌正式入驻拼多多。

在零星动作后,拼多多于12月发起“新品牌计划”,聚焦中小企业,通过打通生产与需求之间的信息流,帮助他们在拼多多上快速建立品牌。第一批,拼多多计划扶持1000家优质工厂品牌,帮助他们与平台上的3.86亿消费者建立联系。这一计划在12月12日启动以来,已接入20家工厂,包括生产卫生巾和纸尿裤的重庆百亚、生产陶瓷日用品的松发陶瓷,具体来说,加入“新品牌计划”的品牌将得到技术、平台、流量和数据的支持,也要配合平台履新更多被监督义务。

1.生产流程可视化,增加中小企业曝光。

在拼多多App,用户搜索“拼工厂”就能找到“新品牌计划”试点工厂,观看生产制造流程,主要面向两类场景,一个是纯粹是对商品生产感兴趣的用户,一个是已经决定购买想要了解更多的用户,比如松发国瓷通过拼多多的可视化技术,将制作工艺完整呈现在消费者面前,第一天就有超过8万人观看了其制作过程,这不只是增强了消费者对品牌的信任,也形成了广告带货效应:消费者可能只是因为兴趣看视频,最终产生购买,这也是电商平台内容化的一种新形态。

2.全程大数据监督,建立平台信任体系。

拼多多不只是让消费者可以观看生产过程,也承担了平台负责建立信任关系的新职责,所有加入“新品牌计划”的工厂,都需要上传包括原材料采购记录、检测报告、生产日志在内的所有信息,并同步至拼多多数据系统进行备案,从而实现全链路的追溯。12月26日,百亚股份宣布加入“新品牌计划”,面向所有的拼多多用户实行透明化生产,接受监督。

3、C2M按需定产,极简供应链为企业减负。

拼多多是中国最大的C2M电商平台,核心原因在于它基于独特的社交拼团模式。基于此,可以形成单一品类的规模化订单,工厂针对性进行生产,相对于传统的“柔性供应链”或者“弹性供应链”不同,拼多多具有单一品类大规模订单的特征,再加上拼多多直接连接工厂与消费者,消除了诸多中间环节,因此供应链被进一步简化。

比如就农产品而言,拼多多可以“快速聚集消费者需求,实现大规模地多对多匹配,再利用中国成本低廉的物流网络,减少层层中间环节,将这些农产品直接从农庄送到消费者手中。”“多多果园”本质就是先有订单再整合货源甚至引导生产的模式,未来拼多多还可以让用户与朋友一起“拼养”一棵果树或者一个果园,实现农产品定制,这样的做法现实生活中也有,很多城市郊区都有定制式农场,我们完全可以将水果换成海鲜、母鸡、牧场、茶叶或者别的品类。

拼多多“新品牌计划”的核心目的是优化供给侧进而给消费者更优质、更丰富和更个性的商品,与此同时,瞄准中小企业的经营痛点,在经济寒冬下,帮助它们从“小而美”不断壮大。

与大企业可以“前店后厂”不同,中小企业往往不能各个环节兼顾,它们很难拥有自己的品牌,它们无力建立自己的销售渠道,因此被“锁在”了制造环节,只能拿走最微薄的利润。如今在原材料、人力、物业诸多成本上涨后,制造业压力越来越大,中小制造企业日子都不好过。电商平台本来是中小企业的机会,理论上来说中小企业可以直面消费者,绕过中间渠道,不过因为缺乏品牌,往往难以获得消费者信任,同样的商品卖不出去或者无法得到品牌溢价。

比如“家卫士”既帮知名品牌代工,也有自己的独立品牌,同样的生产线和同样的品质,唯一的区别是品牌标签,消费者却愿意花4倍价格买品牌。

加入拼多多“新品牌计划”的松发陶瓷往年产品走线下渠道,流通成本占60%左右,工厂品牌的价格优势体现不出来,很难形成独特的定位。如果像建筑陶瓷一样投入大量营销成本,才能形成品牌,不过这需要大量的资金投入,而且回报如何充满不确定性,因为今天注意力十分碎片化,做品牌不再是像当年在核心媒体砸钱就能成功。

重庆百亚主打拼了之一纸尿裤所在行业,走线下渠道通常经历一级代理、二级代理、经销商、批发商、终端等多个环节,线上由代理商或是代运营公司负责,流通成本都很高,百亚用于线下的渠道费用占总成本超过50%,线上渠道也曾大幅投入营销费用,但GMV转换率不佳,不只是纸尿裤,许多日用品乃至快消品行业,都是这样的现状。

拼多多“新品牌计划”正是瞄准中小企业无法建立品牌、难以打开销路的痛点。

首先,针对消费升级的趋势,让过程透明,进而快速建立品牌。

消费升级的一个特征是消费者不只为结果买单、也重视过程,“吃鸡蛋会关注下蛋的母鸡。”比如我们在瑞幸咖啡App上可以看到咖啡制作过程,在餐厅可以看到后厨视频,一方面,过程是体验的一部分;另一方面,生产过程透明会让消费者对品牌更加信任。正是因为此,拼多多生产可视化对于中小企业价值重大,这相当于中小企业可以免费地在拼多多时时刻刻播放广告,建立信任,形成品牌。

当然,要让消费者信任品牌只是提供视频是不够的,拼多多不只是提供免费的可视化方案,也在履行平台职责,帮助品牌获取进一步信任。

平台本质是双边经济,在电商交易中,平台最初在支付环节通过“确认收款”流程建立初步信任关系,接着在售后等环节扮演“仲裁”角色,再接着在假货治理上投入大量资源,这些都是要建立消费者与品牌间的信任关系。近年来,溯源成为电商平台的重点,二维码、区块链甚至IoT技术被应用进来,拼多多“新品牌”计划基于数据备案实现全链路溯源,是一个新的尝试。

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