品牌攻略(世界著名企业品牌攻略_经管营销_专业资料)

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世界著名企业品牌攻略一粒沙里看世界，半瓣花上说人情。 客户投诉应被视为资产而不应被视为负债， 高明的管理者应把客户投诉作为重要资源来 运营。 企业在市场上被淘汰出局， 并不是被你的竞争对手淘汰的， 一定是被你的客户所抛弃的。 是先有鸡还是先有蛋？优秀的营销人员会说：客户需要鸡，就先有鸡；客户需要蛋，就 先有蛋。 全世界最长的距离莫过于从客户的口袋到企业的口袋这一短距离。 获得新客户的成本是维护现有客户的 6 倍。 推销工作其实最重要的是先把自己推销出去，你就是产品最好的代言人。 你试试，把嘴露到 8 颗牙齿时，人的微笑才表现得最为完美。 给客户一个正中下 1 不的购买理由，这是优秀的营销人员的高明之处。 沃尔玛有两条黄金服务法则：第一条是“客户永远是对的”，第二条是“如果客户有错， 请参照第一条”。 品牌到底是什么？品牌一词来源于古挪威文学中，意思是“烙印”，它非常形象地表达出 了品牌的含义——在消费者心中留下烙印。 品牌是一个综合、 复杂的概念， 它集商标、 名称、 包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等于一身，是一种个性化的东西。对于企业而言， 最重要的不是你怎么样，而是消费者认为你怎么样。 品牌的成功塑会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其市场扩 展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之，品牌作 为市场竞争的武器，常常会为企业带来意想不到的效果。 品牌到底是什么？品牌一词来源于古挪威文学中，意思是“烙印”品牌攻略，它非常形象地表 达出了品牌的含义——在消费者心中留下烙印。品牌是一个综合、复杂的概念，它集商标、 名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等于一身，是一种个性化的东西。对于企 业而言品牌攻略，最重要的不是你怎么样，而是消费者认为你怎么样。 品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其 市场扩展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之， 品牌作为市场竞争的武器，常常会为企业还来意想不到的效果。

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