密保问题忘了怎么办(如果我忘记或丢失了秘密安全措施，该怎么办？)

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如果我忘记或丢失了秘密安全措施，该怎么办？

如果我忘记或丢失了秘密安全措施，该怎么办？

我想更改密码密保问题忘了怎么办，如果忘记安全问题该怎么办？我想激活Q硬币和Q点保护，如果秘密电话号码已更改，该怎么办？不用担心，请按照以下说明完成密码更改或更改密码。

准备工作

在继续操作之前，请确保计算机安全！建议您完全检查并杀死计算机病毒和特洛伊木马，以防止犯罪分子窃取您的个人信息和机密信息，这将严重威胁您的帐户安全！

1）如果您的QQ无法登录，我们建议您立即对您的帐户提出申诉。上诉成功后，您可以重设密码和所有安全性。

了解有关帐户申诉提示的信息>>

2）如果您的QQ可以登录，建议您执行以下操作：

第一步：检查您的秘密被保留了

检查您已使用的秘密安全性，包括：秘密安全性问题，秘密手机，移动令牌，QQ令牌和秘密安全卡（物理和移动秘密安全卡可用于修改秘密安全性，闪存版本和电子安全卡不能用于修改安全性。

如果以上所有秘密保证均不能正常使用，建议您申请重置秘密保证。

在上述安全性中，如果您仍然具有可以正常使用的安全性，建议您按照第二步中的说明进行操作。

第2步：替换或解除您的秘密安全保护

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1、进入机密保护问题管理页面，然后单击“编辑”按钮。

2、在弹出的“选择验证方法”窗口中，选择可以正常使用的安全性。

3、通过安全验证后，您可以修改安全问题。

4、如果您仍然无法修改安全性问题，建议您申请重置安全性。

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1、进入秘密电话管理页面，然后单击“替换”按钮。

2、在弹出的“选择验证方法”窗口中，选择可以正常使用的安全性。

3、通过安全验证后，您可以更换秘密电话。

4、如果您仍然无法更改秘密电话，建议您申请重置。

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1、进入手机令牌管理页面，然后单击“解除绑​​定”按钮。

2、在弹出的“选择验证方法”窗口中，选择可以正常使用的安全性。

3、通过安全验证后，您可以取消绑定手机令牌。

4、如果您仍然无法解除绑定移动令牌密保问题忘了怎么办，我们建议您申请重置安全性。

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1、进入QQ令牌管理页面，然后单击“解除绑​​定”按钮。

2、在弹出的“选择验证方法”窗口中，选择可以正常使用的安全性。

3、通过安全验证后，您可以取消绑定QQ令牌。

4、如果无法取消绑定QQ令牌，建议您申请重置安全性。

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1、进入机密安全卡管理页面，然后单击“替换”按钮。

2、在弹出的“选择验证方法”窗口中，选择可以正常使用的安全性。

3、通过安全验证后，您可以更换秘密安全卡。

4、如果您无法更换安全卡，我们建议您申请重置安全卡。

温馨提醒

如果重新设置密码的应用程序失败，则可以添加更多信息来对该帐户提出申诉。上诉成功后，您可以重设密码和所有密码。

在申请密码重设和帐户申诉的过程中，请尝试回忆并填写您记住的信息；但是即使您忘记了所有信息，也可以对帐户提出申诉。

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